¿La promoción de tu empresa es más vieja que la cocoa?

Los tiempos cambian y las pymes también deben hacerlo, pero no se pueden olvidar si quieren promocionar su empresa, de aplicar las siguientes tácticas de marketing promocional a su estrategia de negocio.

Estamos viviendo en una plena revolución digital. Muchas pymes han visto la necesidad de implementar estrategias de marketing tradicionales, combinándolas con las nuevas que surgen, gracias a la transformación digital.

Elementos a tomar en cuenta al promocionar tu negocio:

1.- Cuidar tu imagen


Así “como te ven, te tratan.” Este dicho popular también se puede aplicar a tu marca y empresa. El escaparate es el mejor soporte publicitario del pequeño negocio. Si se trata de una tienda física, hay que intentar que éste no pase desapercibido y atraiga el mayor número de miradas posibles.

2.- Cuidar tu "versión digital"


Para cuidar la imagen, debemos también cuidar nuestra presencia online. Si tenemos una página web, ésta deberá mantener una línea acorde con nuestros colores. También, es muy importante optimizar al máximo el tiempo de carga, pues muchísimos usuarios abandonaran tu web si demora más de 5 segundos tú página en cargar.

La navegabilidad de la página deberá adecuarse al uso del Smartphone, es decir, su formato tiene que adaptarse al tamaño de las pantallas móviles y tablets puesto que, cada vez más personas emplean sus dispositivos móviles para:

El móvil ha dejado de ser un aparato para llamar, ahora es un generador de experiencias. Es clave en los momentos de decisión de compra, especialmente en tienda física
- Daniel Díez de Dios Digital

3.- Outbound Marketing (el de siempre, pero mejorado)


Si el negocio es de proximidad, una de las prácticas más habituales llevadas a cabo por los pequeños negocios, es el buzoneo y la impresión de cartelería. Se busca dar visibilidad al negocio, y ésta es una llamada de acción directa. Lo que se conoce como outbound marketing, o marketing saliente. Lo más efectivo en esta acción, es incluir un descuento, oferta o promoción como reclamo. En los tiempos que corren, la impresión de material es casi una práctica obsoleta, pero previo estudio del target al que nos dirigimos, y una implementación correcta de la estrategia de captación de nuevos clientes, puede resultar efectiva. Al igual que incluir anuncios en prensa local y radio o realizar campañas de telemarketing..

4.- Inbound Marketing


La tendencia actual es a realizar acciones que atraigan al usuario mediante: contenido de calidad, generación de información de valor que aporte soluciones y sean gratuitas. Estas acciones de inbound marketing son gratis y en ocaciones (según se avanza en el proceso de atracción) El objetivo de muchas de ellas es recabar datos de usuario, para poder contactar e impactarles comercialmente.

“Ser una empresa digital significa extraer conocimiento de los datos. Analizar los datos nos puede servir para analizar el presente y anticiparnos al futuro
- José Francisco Palomo, Gerente Comercial Zona Norte de Seidor

Pero supera con creces los beneficios que la marca obtiene, puesto que genera una comunidad de seguidores que consumen sus contenidos y comparten, recomiendan y en muchos casos captan como clientes, gracias al buen hacer previo. Asique si eres un pequeño empresario y tiene una tienda de productos de belleza, vete preparando un tutorial, realiza un cursillo de automaquillaje, regala un muestrario, etc.

5.- Fidelización


Conseguir clientes fieles es uno de los mayores sueños y retos de cualquier empresario. El consumidor, se ha empoderado, y es cada vez más infiel y menos comprometido con las marcas, por lo que debemos mimar la experiencia de nuestro cliente desde el primer contacto que tenga con nosotros. Una buena solución para el pequeño negocio es aplicar descuento y promociones al cliente mediante el uso de tarjetas de fidelización, se premiará al cliente cuando haya consumido 10 veces nuestro producto o servicio, obsequiándole con un regalo, un servicio gratuito, un descuento etc….

6.- Usa bien las redes sociales


Tener presencia en redes sociales es una obligación, es gratis y aporta visibilidad. Se trata de un canal de comunicación directa con tus clientes, un lugar para mostrar tus productos y servicios, que permite con apenas esfuerzo llegar a muchos usuarios fácilmente contando con unos costes infinitamente más económicos que cualquier otra herramienta de comunicación.

7.- La Geolocalización a tu favor


Logra una muy eficiente segmentación de audiencia mediante la geolocalización. Es una estrategia que las pymes implementan como para sacarle partido a la publicidad en redes, pues permite usar la geolocalización para llegar al publico deseado cuando este se encuentra en un entorno más cercano.

8.- Actitud: El cliente siempre tiene la razón


TenerPon a tu cliente en el centro de la estrategia. Debes pensar en él siempre antes de tomar una decisión que afecte al negocio y cuidar mucho la atención que le prestes. Si antiguamente el boca a boca servía para promocionar tu producto o servicio, actualmente, la reputación online de tu marca se ha convertido en el mejor escaparate, por lo tanto, cuida mucho los comentarios que vierten sobre tu empresa en las redes sociales, y no te olvides de las apps de recomendación, porque hoy en día determinan la elección de compra de muchísimos usuarios. .

Responde a sus preguntas y acepta las críticas negativas, toma nota de ellas y evalúa si necesitas mejorar aquellos aspectos que critican en la web. Si se trata de optimizar las ventas, debemos concentrar todos los esfuerzos en el cliente.

6.- Usa bien las redes sociales


Tener presencia en redes sociales es una obligación, es gratis y aporta visibilidad. Se trata de un canal de comunicación directa con tus clientes, un lugar para mostrar tus productos y servicios, que permite con apenas esfuerzo llegar a muchos usuarios fácilmente contando con unos costes infinitamente más económicos que cualquier otra herramienta de comunicación.

6.- Usa bien las redes sociales


Tener presencia en redes sociales es una obligación, es gratis y aporta visibilidad. Se trata de un canal de comunicación directa con tus clientes, un lugar para mostrar tus productos y servicios, que permite con apenas esfuerzo llegar a muchos usuarios fácilmente contando con unos costes infinitamente más económicos que cualquier otra herramienta de comunicación.



Hablemos de como ayudarte a promocionar tu negocio...

Seguro tienes pasón por lo que haces, pero creo que podemos ayudarte.

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